Le problème de lignes de commandes vides sur FREEMOTION est résolu ! Un grand merci à Cambos !
Catégorie : Annonce SAV.MILLIET.FR
La migration d’ISI-COM sur les nouveaux serveurs, initialement prévue le 23/01/2023 est décalée au 9/02/2023. Elle entrainera une coupure de service de 12h à 14h.
Dans le cadre de la migration de MyReport (CHAOS) vers MyReportBE, nous sommes contraints de figer tous les rapports et TDB commerciaux le temps qu’ils soient migrés. Donc plus de modification de rapport ou TDB MyReport commercial jusqu’au 31/03/2023. Vous pouvez adresser vos demandes sur SAV mais elles ne seront traitées qu’à partir du 01/04/2023.
Une nouvelle campagne de mails frauduleux dont l’objet est « Convocation Judiciaire » est en cours. Nous avons dors et déjà blacklisté ces mails sur MailInBlack et vous recommandons de supprimer ces mails si vous le reevez sur votre boite mail personnelle.
Notre partenaire fournisseur Super bock subit depuis quelques jours une cyber attaque qui l’a amené à couper tout son système informatique. Plus aucune information ne peut donc être échangée avec l’entreprise par un autre canal que le téléphone avec Camille Beaurenault. si nécessaire et pour rappel : Camille Beaurenault : 07 84 59 06 05
Rappel, la migration entrainera l’indisponibilité d’ELO durant les 2 jours.
Bonjour, La messagerie vocale sur les horaires de fermeture n’est plus disponible. C’est un choix volontaire de la direction commerciale. Les commandes déposées par les clients sur cette messagerie vocale perturbaient trop la chaine logistique. Les clients peuvent toujours commander via les applications et le site Web sur ces horaires. Cordialement,
Pas de comptage entre l’inventaire annuel et le 31/12/2022 please !
Infocob va passer de ARK à BOMB du 10 au 13 février. Des perturbations du service concerné sont possibles. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes le logiciel après la migration, merci de nous les remonter.